在參加EK空服員甄選的時候,
我一直無法回答大家為什麼要做智力測驗跟邏輯測驗,
在受訓了兩週以後我真的懂了啊。

Emirates的Crew Training為期6週,
扣掉第一週沒在幹麻的introduction和medical check以外,
有2週的emergency & security training(EST),
1週First aid Training,
和2週的Service Training。

根據我悄悄詢問的結果,很多航空公司的訓練期長達2~3個月,
甚至是只飛國內線的小規模航空公司,
跟我同branch的crew就曾經在別家航空公司服務過,
聽說他們的訓練期是3個月。
當然我知道國泰航空的訓練期是6週,
但他們事先有要準備的資料可以先熟悉狀況。
以為訓練時間短,接收的資訊就會比較少嗎?
NONONO!
EK至今從來沒有失事紀錄,
而且年年奪得服務大獎,
我們公司的slogan就是提供最高品質的服務,和最安全舒適的旅程。

畢竟我們家的票價比誰都貴,
總不能只有空服員比別人漂亮這個賣點而已,
更何況我們真的是從來沒有這個賣點。

在EK,I’m sorry,
你只有在第二週開始EST的時候才會拿到一本必須用生命去保護的紅皮書,
我想那應該就是EK的聖經了吧!
然後恭喜你,腦袋可以開始運作了。

在開始訓練之前,除了那些x-crew以外,
見鬼了的誰會知道什麼是armed、disarmed,
什麼又是girt bar indicator flag viewing window?
但是這些莫名奇妙的東西都必須要以驚人的速度塞進你的小腦袋裡。
每天都有比天高的information, 資訊爆炸的程度完全不輸我在醫學院唸書的經驗。

最重要的是,我們是Cabin Crew欸,生活怎麼可以只有唸書呢?
即使每天都活在考試考砸會被當掉重來的恐怖威脅中,我們還是要玩樂啊!
畢竟我們的私人Slogan是”WORK HARD, PLAY HARD”啊。
這種情況下,我想大家是真的很需要那個叫做腦袋的小玩意兒。
你想下課後跟大家一起出門玩樂嗎?
請帶著腦袋出門吧!

P.S.我知道一定有人會問我訓練的內容和考試難不難,
這個我很難說,因為對我來說這一直不是個要花很多時間精力的東西。
我回家幾乎沒有在念書,只是把作業寫完而已。
不過我可以提供一些小小的情報讓大家去評估,訓練至今過了兩個星期,
我們同一梯進來的flight mate已經有4個重新來過了,
我也遇過幾個從別人家留下來的人,
還聽過有人redo training依然被要求重來。
雖然這些都是單一個案,但我想對大部分的人來說這並不是一件趴在桌上睡一天就可以應付的事。
附帶一提,考試的及格分數是80分喔!

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